Noteringar från Calle:
Sektion 12 (Förteckning av cookies) är Up-To-Date.
Vänligen kika genom och anpassa övrig text i Policyn efter verksamheten.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: [DATUM]

På dinpersienn.se värnar vi om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur Bromma Solskydd Handelsbolag behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar hos oss, kontaktar vår kundtjänst eller på annat sätt använder våra tjänster.

Policyn beskriver även hur vi använder cookies och liknande tekniker på dinpersienn.se.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Bolagsnamn AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Bromma Solskydd Handelsbolag
Djupdalsvägen 23
192 51, Sollentuna
Organisationsnummer: 969605-6796

E-post: info@dinpersienn.se
Webbplats: dinpersienn.se

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster.

Det kan exempelvis vara:

namn,
adress,
e-postadress,
telefonnummer,
personnummer, när det är nödvändigt,
leverans- och faktureringsuppgifter,
order- och köphistorik,
betalningsrelaterad information,
uppgifter som du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst,
information om reklamationer, returer och garantiärenden,
teknisk information om din enhet och webbläsare,
IP-adress,
information om hur du använder vår webbplats,
information som samlas in genom cookies och liknande tekniker.

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta och nödvändiga för de ändamål som beskrivs i denna policy.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för olika ändamål beroende på situation.

För att hantera och leverera din beställning

När du handlar hos oss behandlar vi personuppgifter för att kunna:

registrera och administrera din beställning,
hantera betalning,
skicka orderbekräftelse,
leverera beställda produkter,
kontakta dig angående din order,
hantera returer, reklamationer och garantiärenden,
uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

Den rättsliga grunden är normalt att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig eller för att uppfylla en rättslig skyldighet.

För att kunna kontakta dig

Om du kontaktar vår kundtjänst behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna besvara din fråga och hantera ditt ärende.

Den rättsliga grunden kan vara att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal, vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås eller att vi har ett berättigat intresse av att kunna hantera inkommande frågor och ärenden.

För bokföring och andra rättsliga skyldigheter

Vi behandlar vissa personuppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings-, skatte- och konsumentlagstiftning.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet.

För att förebygga bedrägerier och missbruk

Personuppgifter kan behandlas för att upptäcka och förebygga bedrägerier, falska beställningar, missbruk av våra tjänster och andra säkerhetsrelaterade problem.

Den rättsliga grunden kan vara att behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller att vi har ett berättigat intresse av att skydda vår verksamhet, våra kunder och våra tjänster.

För marknadsföring

Vi kan behandla personuppgifter för att skicka information och marknadsföring om våra produkter och tjänster.

När vi skickar direktmarknadsföring har du alltid möjlighet att avregistrera dig från sådan kommunikation.

Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Du har även rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

4. Vilken rättslig grund använder vi?

Vi behandlar personuppgifter med stöd av de rättsliga grunder som tillåts enligt GDPR.

Beroende på situation kan behandlingen grundas på:

Avtal – när behandlingen behövs för att genomföra ett köp eller fullgöra våra skyldigheter gentemot dig.
Rättslig skyldighet – när vi enligt lag måste behandla vissa uppgifter.
Berättigat intresse – när vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifter och behandlingen inte väger tyngre än den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter.
Samtycke – när vi ber dig om ett aktivt samtycke, exempelvis för vissa cookies, analysverktyg eller marknadsföringsändamål.

Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts innan samtycket återkallades.

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Exempelvis kan uppgifter kopplade till ett köp behöva sparas under den tid som krävs för att hantera reklamationer, garantier, bokföring och andra rättsliga skyldigheter.

När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om vi inte har någon annan laglig grund för att behålla dem.

Hur länge uppgifter sparas kan därför variera beroende på vilken typ av uppgift det är och varför den behandlas.

6. Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?

Vi lämnar inte ut personuppgifter till fler mottagare än vad som är nödvändigt för att kunna bedriva vår verksamhet och uppfylla våra skyldigheter.

Personuppgifter kan exempelvis delas med:

Betalningsleverantörer

Vi kan lämna nödvändiga uppgifter till den betalningsleverantör som används för att behandla och administrera din betalning.

Betalningsleverantören kan även behandla personuppgifter i enlighet med sina egna villkor och integritetspolicy.

Transport- och logistikföretag

För att kunna leverera dina varor kan vi lämna exempelvis namn, adress, telefonnummer och annan nödvändig leveransinformation till det transportföretag som används för din beställning.

Leverantörer och samarbetspartners

I vissa fall kan personuppgifter behöva delas med leverantörer eller samarbetspartners som hjälper oss att tillverka, leverera, administrera eller tillhandahålla våra tjänster.

IT- och systemleverantörer

Vi kan använda externa leverantörer för exempelvis webbhotell, drift, support, e-post, säkerhet, analys och andra tekniska tjänster.

När en extern leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning regleras behandlingen genom personuppgiftsbiträdesavtal när detta krävs.

7. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer eller tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas i ett land utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och med stöd av en tillåten överföringsmekanism, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder.

8. Cookies och liknande tekniker

När du besöker dinpersienn.se använder vi cookies och liknande tekniker.

Cookies är små textfiler som sparas på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats.

Cookies kan bland annat användas för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina inställningar, hantera varukorgen, analysera hur webbplatsen används och, efter samtycke när det krävs, för marknadsföring.

9. Vilka typer av cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies behövs för att webbplatsen och de funktioner du efterfrågar ska fungera.

De kan exempelvis användas för:

varukorg,
inloggning,
säkerhet,
teknisk funktionalitet,
sessionshantering,
genomförande av köp.

Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de är nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst eller funktion som du uttryckligen har begärt.

Statistik- och analyscookies

Vi kan använda analysverktyg för att förstå hur besökare använder webbplatsen.

Det kan exempelvis innebära att vi analyserar:

vilka sidor som besöks,
hur besökare navigerar på webbplatsen,
vilka funktioner som används,
hur webbplatsen fungerar tekniskt,
hur många besökare webbplatsen har.

Statistik- och analyscookies används endast efter samtycke när sådant samtycke krävs.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies och liknande tekniker kan användas för att mäta och förbättra vår annonsering samt för att visa mer relevant marknadsföring.

De kan exempelvis användas för att:

mäta effekten av annonser,
skapa målgrupper,
visa annonser baserat på tidigare besök,
förstå vilka produkter eller sidor som är av intresse,
mäta konverteringar.

Sådana cookies används endast efter samtycke när samtycke krävs.

Funktionella cookies

Funktionella cookies kan användas för funktioner som förbättrar användarupplevelsen men som inte är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion.

Dessa används efter samtycke när sådant samtycke krävs.

10. Cookieinställningar och samtycke

När du besöker vår webbplats kan du välja vilka kategorier av icke-nödvändiga cookies du vill tillåta.

Du kan:

acceptera alla cookies,
neka icke-nödvändiga cookies,
välja vilka kategorier av cookies du vill tillåta.

Nödvändiga cookies kan inte väljas bort om de behövs för att webbplatsen eller en funktion som du uttryckligen har begärt ska fungera.

Samtycke till icke-nödvändiga cookies ska vara frivilligt, specifikt, informerat och aktivt.

Det ska vara lika enkelt att tacka nej till cookies som att tacka ja. Om du inte gör något val används endast cookies som får användas utan samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via våra cookieinställningar.

11. Tredjepartscookies

Vissa cookies kan placeras av tredje part, exempelvis leverantörer av analys-, betalnings-, marknadsförings- eller andra tekniska tjänster.

Dessa företag kan behandla information i enlighet med sina egna integritetspolicyer.

Vilka tredjepartstjänster som används på webbplatsen kan förändras över tid.

En aktuell förteckning över de cookies och liknande tekniker som används på webbplatsen bör därför finnas tillgänglig i våra cookieinställningar.

12. Förteckning över cookies

Nedan redovisar vi vilka cookies och liknande tekniker som används på dinpersienn.se.

Cookie / teknik	Leverantör	Kategori	Ändamål	Lagringstid
Varukorg & Butiksfunktioner	dinpersienn.se	Nödvändig	Sparar dina val (exempelvis produkter i varukorgen) och ser till att webbutiken fungerar som den ska under ditt besök.	Session (raderas när du stänger webbläsaren)
Stripe (Säker betalning)	Stripe (js.stripe.com, b.stripecdn.com)	Nödvändig	Hanterar säkra kortbetalningar i kassan och hjälper till att upptäcka och förebygga bedrägerier.	Session / Upp till 1 år
Google Pay (Snabbkassa)	Google (pay.google.com)	Nödvändig	Möjliggör snabb och säker expressbetalning för användare inloggade med Google Pay.	Session
hCaptcha (Spamskydd)	hCaptcha (newassets.hcaptcha.com)	Funktionell	Säkerhetsfunktion som skyddar butiken mot skadliga botar och spam genom att verifiera att besökaren är en människa.	Session

13. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter enligt GDPR.

Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av uppgifterna.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas eller kompletteras.

Rätt till radering

Du kan i vissa situationer begära att dina personuppgifter raderas.

Det finns dock situationer där vi har rätt eller skyldighet att behålla vissa uppgifter, exempelvis på grund av lagkrav.

Rätt till begränsning

Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt att invända

Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter, exempelvis behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

I vissa situationer har du rätt att få ut personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Återkalla samtycke

Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan samtycket återkallades.

14. Hur utövar jag mina rättigheter?

Om du vill begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller på annat sätt utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

E-post: info@dinpersienn.se

Bromma Solskydd Handelsbolag
Djupdalsvägen 23
192 51, Sollentuna
Organisationsnummer: 969605-6796

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter. Vi begär inte in mer information än vad som är nödvändigt för att säkerställa att vi lämnar information till rätt person.

Vi hanterar din begäran i enlighet med de tidsfrister som följer av GDPR.

15. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

Du kan läsa mer om dina rättigheter och lämna information om klagomål hos:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

16. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter eller tjänster.

17. Personuppgifter om barn

Våra tjänster riktar sig inte särskilt till barn under 18 år och vi ingår inte avtal med personer som är under 18 år.

Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn på ett sätt som inte är förenligt med gällande lagstiftning kommer vi att vidta lämpliga åtgärder.

18. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy om vi förändrar våra tjänster, hur vi behandlar personuppgifter, vilka cookies och tekniker vi använder eller om lagstiftningen förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på dinpersienn.se.

Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp i policyn.

19. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vår användning av cookies är du välkommen att kontakta oss.

Bromma Solskydd Handelsbolag
Djupdalsvägen 23
192 51, Sollentuna
Organisationsnummer: 969605-6796

E-post: info@dinpersienn.se
Webbplats: dinpersienn.se